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HELPROD.COM S.A.R.L

Hélène Labrosse

 

Siège et Agence : 

Lieu dit La fond

71170 CHAUFFAILLES

Téléphone Portable :
06 07 88 16 16

helprodcom@gmail.com

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Directeur de la publication : Hélène Labrosse

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HELPROD.COM S.A.R.L : capital 2 000€ - Siren : 493560908 - RCS MACON - APE 7021z

dont le siège social est situé LIEU DIT LA FOND - 71170 - CHAUFFAILLES - Tél. : +33 (0)6 07 88 16 16 

T.V.A. : FR46493560908

 

Commandes directes en ligne

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Prix

Les prestations sont fournies aux prix en vigueur au moment de la passation de la commande exprimés en euros et tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande ; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. Sauf convention particulière, les prix figurant dans la commande ne sont valables que pour la commande. Sauf convention particulière, les prix s'entendent nets, transport non compris, hors taxes sur la base des tarifs communiqués au CLIENT.Tout impôt, taxe, droit ou autre prestation à payer en application des règlements français ou ceux d'un pays importateur ou d'un pays de transit sont à la charge de l'acquéreur.

 

Livraison  -  Délais

Les délais de livraison sont indiqués aussi exactement que possible mais sont en fonction des possibilités d'approvisionnement et de transport du vendeur.

Les dépassements de délai de livraison ne peuvent donner lieu à dommages-intérêts, à retenue ni à annulation des commandes en cours.

 

Risques

Les produits sont livrables franco de port ou contre remboursement au lieu convenu ; dans tous les cas, ils voyagent aux risques et périls du destinataire auquel il appartient en cas d'avaries ou de manquant de faire toutes constatations nécessaires et de confirmer ses réserves par acte extrajudiciaire ou par lettre recommandée avec avis de réception auprès du transporteur dans les trois jours qui suivent la réception des marchandises.

 

Réception

Sans préjudice des dispositions à prendre vis-à-vis du transporteur, les réclamations sur les vices apparents ou sur la non-conformité du produit livré au produit commandé ou au bordereau d'expédition, doivent être formulées par écrit dans les huit jours de l'arrivée des produits.Il appartiendra au CLIENT de fournir toute justification quant à la réalité des vices ou anomalies constatés. Il devra laisser au PRESTATAIRE toute facilité pour procéder à la constatation de ces vices et pour y porter remède. Il s'abstiendra d'intervenir lui-même ou de faire intervenir un tiers à cette fin.

 

Retours - Modalités

Tout retour de produit doit faire l'objet d'un accord formel entre le PRESTATAIRE et le CLIENT. Tout produit retourné sans cet accord serait tenu à la disposition du CLIENT et ne donnerait pas lieu à l'établissement d'un avoir. Les frais et les risques du retour sont toujours à la charge du CLIENT.

Aucun retour ne sera accepté après un délai de 4 jours suivant la date de livraison.Les marchandises renvoyées sont accompagnées d'un bon de retour à fixer sur le colis et doivent être dans l'état où le fournisseur les a livrées.

 

Conséquences

Au cas de vice apparent ou de non-conformité des produits livrés, dûment constaté par le PRESTATAIRE dans les conditions prévues ci-dessus, le CLIENT pourra obtenir le remplacement gratuit, ou le remboursement des produits au choix du PRESTATAIRE, à l'exclusion de toute indemnité ou dommages-intérêts. Juridiction: Ce site est soumis à la loi française. En cas de litige, le tribunal de Macon en France sera le seul compétent.. 

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